【ウェルクス】オフィスは、会社にとって成長の軌跡。社員一人ひとりの思いが込められた移転プロジェクトとは

1フロアへの強いこだわり。社員主導で進めた移転プロジェクト

──　今回のオフィス移転の経緯を教えてください！

三谷：2015年8月から約2年半、両国ミハマビル（両国駅）に入居していたのですが、その間に従業員が100名以上増えたんです。同ビル内で増床しつつなんとか執務スペースを確保していたのですが、さすがに限界が来まして。2016年10月頃から物件を探し始めて、2017年の2月に竣工前だった上野フロンティアタワー（御徒町駅）を契約し、2017年12月に移転してきました。

── オフィス探しでポイントにしていた点はありますか？

三谷：エリアは東京の東側に限定して、できるだけ両国から離れない場所で探していました。社員にとっての利便性を考えて、通勤時間が大幅に変わらないようにしたいなと。また、今後もどんどん人を増やしていく予定なので、求職者の方に良い印象を与えられるよう、街の雰囲気も気にしていました。

山本：三谷をはじめ役員たちは内見時に、飲食店が多いエリアかどうかもチェックしていました。ランチに行ったり達成会をするとなると、食環境が充実していることは重要ですよね。

三谷：物件を決めるうえでこだわったのは、1フロアという点です。以前のオフィスでは増床したことで2階と5階に分かれてしまって、Face to Faceのコミュニケーションが減ってしまったんです。普段2階にいる人が用あって5階に行くと、同じ会社なのにドアをノックしてたぐらい（笑）。こうした課題を解決するためにも、1フロア300坪以上ある大型物件に絞っていました。いくつか候補はあったのですが、最終的には未竣工だったこちらの物件を選びました。

── 竣工前のオフィスを選んで、大変だったことはありますか？

三谷：やはり、まだビルが建っていない状態で契約をするというのは少しキドキしましたね。一応下見はしたものの、「あぁ、ここに建つんだな」という感じで（笑）。図面やパンフレットを確認しながら、レイアウトであったり内装のイメージを決めていく必要がありました。

契約してから実際に入居するまで約10ヶ月あったのですが、その間も人が増えていって、両国のオフィスは本当にパンク状態でしたね…。執務スペースを確保するために、リフレッシュルームを潰さなければならなかったり。後ろの人と椅子がぶつかるし、もう、どうやって歩けばいいか分からないほどで。社員のみんなも相当ストレスが溜ってたと思います。でも、「待つ価値はある！」となんとか耐え忍んでいました。

── 実際に竣工した物件を見て、いかがでしたか？

三谷：新築を選んで良かったなと思うのは、ビルグレードが高いこと。特に水回りですね。トイレにジェットタオルが付いていて、テンションが上がりました（笑）。

竣工して一番最初に入るテナントって、ビル側にとっても唯一無二なので、特別な感じがするじゃないですか。新築ならではの醍醐味を味わえたかな、と思います。

── 今回の移転プロジェクトは、社員の方が主導で進められたそうですね。

三谷：1つ前の両国ミハマビルに入居したときは、私ともう1人とで移転プロジェクトを進めたのですが、これがもうとにかく大変でして。営業メンバーは営業活動に集中してもらわなければ、と思っていましたし、お金もあまりかけられなかったので、椅子の組み立てもほとんど私がやったんですよ（笑）。

山本：三谷さん、60脚ぐらい組み立ててましたよね…（笑）。

三谷：前回の反省も踏まえて、今回の移転は社員のみんなにとって思い入れのあるものにしたいと思っていました。ウェルクスでは、「タスクフォース」と言って、緊急性の高い特定の課題に取り組むためのチームを結成するのですが、今回の移転準備もタスクフォースで進めていったんです。

まず最初に、移転のミッションを『広報効果があり、社員メリットのあるオフィスづくり』と決めて、そこから先は私が口出しをすることはほぼ無かったですね。みんなが自発的に案を出してくれて、それを役員に提案してもらい、全社投票をしながら決定していく、という流れです。

── 具体的には、どんな案が出ていたのですか？

山本：以前のオフィスでは会議室が圧倒的に足りないという問題があったので、数を増やしてほしいという要望は多かったです。そこから具体的に、社員数から計算してどのくらいの会議室が必要かを割り出していきました。エントランスの内装デザインも、移転ミッションにある「広報効果」に基いてタスクフォース内で案を出し合った結果、信頼感や安心感を与える空間にしたいという意見にまとまり、木や緑を多用したナチュラルな雰囲気にしました。

あと、執務スペースにあるファミレス席やスタンディングデスクも、社員からの声をもとに取り入れたものです。本当に様々な案が出たので、タスクフォースのメンバーで1つずつ精査しながら、導入の意図や必要性を確認しつつ進めていきました。

── まさに、社員の皆さんで作り上げたオフィスですね。実際に入居してみて、いかがですか？

三谷：真新しいオフィスで気分も上がりますし、社員のみんなに喜んでもらえるのが何より嬉しいですね。あるメンバーからは、「こんないい所に移転してくれてありがとうございます！」って言われました（笑）。

山本：先日、社内向けの移転パーティーを開催したのですが、みんなが新しいオフィスに馴染めるようにと、幹事で宝探しゲームを企画したんです。あちこちに隠されたお宝を探すために、みんな一斉に散り散りになって、会議室を覗いてみたり、戸棚を開けてみたりして。新しいオフィスって、「自由に使っていいよ」と言われてもつい遠慮してしまったりすると思うのですが、宝探しゲームをしたことでそのハードルが下がったんです。これは成功したな、と思いました！

三谷：あれはとても良い企画でしたね。実は、私もまだ使ってない会議室があったりするので、これからどんどん使っていきたいです。

山本：新品のホワイトボードも最初は書きにくかったりするので、あえて落書きをしてみたり。社員がのびのびとオフィスを使えるようにするためには、こういうちょっとした工夫が大切なのかな、と思います。

「オフィスは成長の軌跡」全社一丸となって働きやすい環境を実現していく

──　ウェルクスの特徴的な制度・取り組みを教えてください！

三谷：強固な組織を育てるため、「WELKS7」という制度を設けています。3ヶ月に一度、社員投票によってミドル層の代表7名を選出するんです。トップダウンではなくミドルアップダウンの組織体質を定着させるために、その7名が社員の声を吸い上げて議論し、会社が抱える課題解決に向けて経営層への提案を行う、という取り組みを行っています。

「WELKS7」にはリーダー以下のメンバーも過去数名選ばれているのですが、通常業務だけでは得られないような知識を習得できたり、大きな議題について話し合うことができるので、良い経験になったと感じてもらえているようです。私も「WELKS7」に選ばれたメンバーを見ていて、その成長を実感しています。

他にも、改善提案制度といって、月に1度「会社をより良くするために何をすべきか」を全社員に考えてもらい、改善案を提出してもらいます。

みんなが会社のことを主体的に考え、行動を起こすことで、より良い組織が形成されると常々思っていて。だからこそ、今後人数が増えても変わることなく、社員一人ひとりの声にしっかり耳を傾けられる会社でありたいなと思っています。

山本：私が一社員として特徴的だなと感じるのは、「サンクスギフト」という制度です。「感謝」「全力」などのコインと共に、メッセージをWeb上で贈り合うんです。コミュニケーション活性化の取り組みとして全社に浸透しているのですが、メンバー同士の相互理解が深まりますし、働きやすい環境づくりに繋がっていると思います。

福利厚生の面では、チーム達成会や産休・育休制度、時短勤務、年3回の長期休暇などを導入しています。他にも沢山の社内制度を整えているので、興味のある方はぜひ話を聞きに来ていただけたらと思います！

── 最後に、貴社にとってオフィスとはどんな存在でしょうか？

三谷：会社としての一体感を感じられる場所ですね。1フロアのオフィスに移転して、改めてそう思います。同じ会社の中で、物理的にも精神的にも隔たりがないようにしたいですし、オフィスというのは会社の一体感を醸成するために欠かせないものだと考えています。

そして、今までもずっとそうなのですが、移転する時には会社の実力より少し背伸びしたグレードの物件を借りる、と決めているんです。借りる時は少々チャレンジングな選択をすることになるのですが、それに見合った会社へと徐々に成長していきます。会社がオフィスに追いつき、追い越して、また次の場所へと移転していく。そこには、売上や利益が上がって人が増えて、という歴史がすべて詰まっているわけですから、まさに「会社の成長の軌跡」ですね。

今後も成長のスピード感を大切にしながら、社員のみんなにとって働きやすい環境を追求していきたいと思っています。

── 三谷社長、山本さん、貴重なお話ありがとうございました！

（photo：森田剛史／interview：松本阿澄／text：澤木香織）